Apoyo y Servicios Auxiliares

 

Tenemos los medicamentos que usted necesita, en el momento que los requiera.

¿Se puede imaginar, lo que significa tener que viajar en transporte público dos horas de ida y vuelta para buscar una receta? Alguna vez esa fue la única opción para los residentes de East Boston y las comunidades vecinas. Cuando el Centro de Salud Comunitario de East Boston (EBNHC) abrió su farmacia en el 2003, mejoró significativamente el acceso de los pacientes a los medicamentos recetados así como también la calidad y el valor de su asistencia médica.

Nuestra farmacia es un lugar muy activo. En el primer año, despachamos más de 150,000 recetas a 18,000 pacientes, tres veces la cantidad del promedio de las farmacias minoristas. El uso de la más alta y sofisticada tecnología nos ayuda a satisfacer esta demanda con rapidez y exactitud.

Los pacientes del Centro de Salud Comunitario de East Boston representan un amplio conjunto de grupos culturales. El inglés no es la lengua natal para menos de la mitad de nuestros pacientes. Para satisfacer esta necesidad lingüística, la mayoría de nuestros empleados de la farmacia que están al frente son bilingües (inglés y español), e intérpretes en otros idiomas están disponibles en el centro de salud. Nuestro personal farmacéutico participa en entrenamientos de competencia cultural, una cualidad inusual de las farmacias minoristas. Los pacientes pueden seguir mejor las instrucciones de su tratamiento cuando se pueden comunicar en su propio idioma con los empleados de la farmacia, mejorando así la satisfacción del paciente y su salud general.

El hecho de tener la farmacia situada aquí en el centro de salud, nos permite mejorar la calidad de la asistencia que proveemos. Los proveedores y farmaceutas trabajan juntos para elaborar el mejor tratamiento con los medicamentos. Los farmaceutas tienen acceso a los registros médicos para poder enviarle notas a los proveedores referentes a la conformidad del paciente. Esta colaboración beneficia a todos los pacientes del centro de salud.

La farmacia está localizada en el primer piso del Centro de Salud Comunitario de East Boston (10 Gove Street). Estamos abiertos seis días de la semana, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m, y los sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Cerramos los domingos. Nuestro servicio automático para surtir recetas puede atender a pacientes las 24 horas, los 7 días de la semana (por favor revise la receta médica para seguir las instrucciones). Para comunicarse con la farmacia, puede llamar al 617-568-7205.